Preguntas Frecuentes

ENVÍO Y ENTREGA DEL PRODUCTO
COMPRA EN EL SITIO WEB ELMEC
BENEFICIOS EN EL SITIO WEB
SERVICIO AL CLIENTE

SERVICIO AL CLIENTE

Debe acercarse a la sucursal donde realizó la compra, con la factura original, el producto en buen estado y en su empaque original.

Puede llamar al 3226900 o escribir a servicioalclienteelmec@gmail.com

Puede llamar al 3226900 o escribir a servicioalclienteelmec@gmail.com. ELMEC ofrece el servicio de instalación para los productos de agua (grifería, duchas, losa sanitaria, tinas, spa).
Sí, el servicio de inspección debe pagarse previo a la inspección y el precio es de $30.00 más impuesto, en la ciudad de Panamá. Consultar precios para área de playas, Colón y provincias centrales.
Las garantías pueden variar dependiendo del producto y su fabricación. El período de garantía será de un (1) año contado a partir de la fecha de la factura, a menos que se indique lo contrario.